Équipe, sécurité et données

Régler l'accès de chaque membre aux apps

Dans Inbee, chaque app est un accès à part : Support, Mails, Chat d'équipe, CRM, Docs, Blog, Assistant, Rapports, Interactions, Newsletters et Feedback. Le rôle d'un membre donne un ensemble d'accès par défaut, espace par espace. Les accès par défaut Propriétaire, Admin et Marketing : toutes les a

Protéger votre compte

Votre compte Inbee donne accès aux messages de vos clients. Deux réglages le protègent : la double authentification et la liste de vos appareils connectés. Tous deux sont dans Réglages › Mon compte › Profil et connexion. Activer la double authentification Avec la double authentification, votre mot

Politique de connexion et journal d'activité

Deux outils de gouvernance sont réservés à l'offre Organisation : la politique de connexion imposée à toute l'équipe, et le journal d'activité. Sur les autres offres, les écrans restent visibles avec un message, mais ne s'appliquent pas. La politique de connexion Le propriétaire de l'organisation

Exporter vos données

Vos données vous appartiennent. Inbee propose deux exports : celui de votre compte, et celui de tout un espace. Exporter les données de votre compte Ouvrez Réglages › Mon compte › Mes données. Cliquez sur Exporter mes données. L'export contient votre compte, vos espaces, vos messages et leur sui

Supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Inbee à tout moment. Avant de le faire, lisez ce qu'elle efface, et ce qu'elle n'efface pas. Demander la suppression Ouvrez Réglages › Mon compte › Mes données. Cliquez sur Supprimer mon compte. Confirmez avec le lien reçu par e-mail. Vous dis

Où sont vos données et comment l'IA les utilise

L'hébergement Les données de votre espace (demandes, messages, contacts, documents, pièces jointes) sont hébergées en France. Les connexions à Inbee sont chiffrées. L'IA Toutes les fonctions d'IA d'Inbee (Agent clients, Assistant, aides à la rédaction, tri intelligent, traduction) fonctionnent av