Par défaut, votre centre d'aide vit sur un sous-domaine .inbeedocs.com. Pour une adresse à votre marque, branchez votre propre domaine — par exemple aide.votreentreprise.com.
Mettre en place
- Dans Docs → Réglages, renseignez votre domaine personnalisé.
- Créez l'enregistrement DNS indiqué chez votre hébergeur de domaine.
- Enregistrez. L'activation peut prendre 10 à 20 minutes le temps que le domaine se propage et que le certificat de sécurité se mette en place.
⚠️ Ce domaine est celui de votre centre d'aide. Il est indépendant du domaine d'envoi de vos emails (voir Envoyer depuis votre propre domaine).